Política de tratamiento de datos personales
Esta política explica cómo Trazamos Publicidad + Digital recoge, usa y protege tus datos personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas colombianas sobre protección de datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Trazamos Publicidad SAS (marca comercial Trazamos Publicidad + Digital), NIT 901.499.173-6, con sede en Cra. 73 #32-28, Belén, Medellín (Colombia). Correo de contacto: admin@trazamospublicidad.com. WhatsApp: +57 300 883 0823.
2. Qué datos recogemos
Los que tú nos entregas al escribirnos o al llenar el formulario de contacto: nombre, número de WhatsApp o teléfono, correo electrónico (opcional) y el mensaje con lo que necesitas. No pedimos datos sensibles ni datos de menores de edad.
3. Para qué los usamos
- Responder tu solicitud de cotización o de diagnóstico digital.
- Contactarte por WhatsApp, teléfono o correo para atender lo que pediste.
- Enviarte la propuesta y hacer seguimiento al proyecto, si decides trabajar con nosotros.
- Cumplir obligaciones legales, contables y de atención de reclamos.
4. Tus derechos
Como titular de los datos puedes conocer, actualizar y rectificar tu información; pedir prueba de la autorización que nos diste; ser informado del uso que le damos a tus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando no se respeten los principios y garantías legales; y acceder de forma gratuita a tus datos personales.
5. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a admin@trazamospublicidad.com o por WhatsApp al +57 300 883 0823, indicando tu nombre, el dato que quieres consultar, corregir o eliminar, y cómo contactarte. Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos que fija la ley.
6. Seguridad y conservación
Guardamos tu información solo el tiempo necesario para las finalidades descritas y aplicamos medidas razonables para protegerla de pérdida, acceso o uso no autorizado. No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a prestarte el servicio (por ejemplo, el hosting del sitio y el correo), bajo deber de confidencialidad, o cuando una autoridad competente lo exija.
7. Cookies y servicios de terceros
Este sitio puede usar cookies técnicas y servicios de terceros, como Google Maps para mostrar nuestra ubicación. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies.
8. Cambios a esta política
Si actualizamos esta política, publicaremos la versión vigente en esta misma página.
Última actualización: octubre de 2026.
